| １． |
授業の内容（Course Description） |
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品質管理とは，「買い手の要求に合った品質の品物又はサービスを経済的に作り出すための手段の体系」と定義されており，企業活動で考えると顧客に質の良い商品やサービスを提供するための経営管理活動のことである．
本授業では，商品やサービスの「品質」について考えると共に経営管理の方法や問題解決法について学習する．また，品質管理で必要となる統計学の知識についても扱う．
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| ２． |
授業の到達目標（Course Objectives） |
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品質管理に関する基本的な事項について理解する．
また，品質管理検定（QC検定）4級に合格できることも目標とする．
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| ３． |
成績評価方法（Grading Policy） |
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出席・授業内課題等20％，期末試験80％を原則として総合的に評価する．
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| ４． |
テキスト・参考文献（Textbooks) |
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テキスト：特に指定しない．資料を配布する．
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| ５． |
授業時間外の学習《準備学習》（Assignments） |
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授業時に配布した資料を読み，予習復習を行うこと．
特に練習問題は授業時だけでなく理解できるまで繰り返し解くこと．
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| ６． |
学生への要望・その他（Class Requirements） |
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授業に出席し，積極的に学ぶ意識をもつように．
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| ７． |
授業の計画（Course Syllabus) |
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【第１回】
授業内容の説明
【第２回】
「品質経営I」の復習
【第３回】
品質管理的問題解決法
【第４回】
データの取り方
【第５回】
考え方を整理する
【第６回】
ヒストグラム
【第７回】
練習問題（１）
【第８回】
散布図と相関
【第９回】
管理図
【第10回】
検査
【第11回】
総合的品質管理（１）
【第12回】
総合的品質管理（２）
【第13回】
科学的経営管理
【第14回】
練習問題（２）
【第15回】
まとめと期末試験
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