Web Syllabus(講義概要)

平成23年度

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秘書実務演習 高畠 真由美
選択  2単位
【人間文化】 11-2-2120-1892-07A

1. 授業の内容(Course Description)
 社会人として必要な実務知識・社会常識を秘書の実務を通して学びます。社会に通用するバランスのとれた人格・品格ある態度ふるまいを身につけます。秘書検定2級受検対策も行います。希望者には秘書検定準1級面接試験対策もあります。
2.
授業の到達目標(Course Objectives)
 社会に通用するバランスのとれた人格・品格あるふるまいを身につけることを目標とします。
 授業を受ける際の机の上の整理・授業態度等も含め、普段の生活から習慣化することを目指します。
 秘書検定受験を目指す場合、2級に合格することを目標とします。
3.
成績評価方法(Grading Policy)
 出席40%、期末試験40%、授業態度20%
4.
テキスト・参考文献(Textbooks)
 秘書検定『クイックマスター2級』財団法人実務技能協会編
5.
授業時間外の学習《準備学習》(Assignments)
 秘書検定を受験する場合は、各自で過去問題を3回解くこと。
6.
学生への要望・その他(Class Requirements)
 教科を学びながら、日常の自分の姿と将来のキャリアデザインを描き、理想の自分に近づくよう努力していくこと。就職対策にも対応できます。秘書検定の申し込みは各自で期限までに行ないます。
7.
授業の計画(Course Syllabus)
【第1回】
 オリエンテーション  秘書の資質
【第2回】
 職務知識
【第3回】
 一般社会常識1 言葉づかい1
【第4回】
 一般社会常識2 言葉づかい2
【第5回】
 マナー・接遇
【第6回】
 交際の業務
【第7回】
 会議の知識・文書の取り扱い
【第8回】
 ファイリング・資料管理
【第9回】
 秘書検定 模擬問題
【第10回】
 秘書検定問題対策
【第11回】
 秘書の態度とふるまい
  立ち方・お辞儀・座り方・歩き方
【第12回】
 電話応対
【第13回】
 日程管理と出張業務
【第14回】
 ビジネス文書
【第15回】
 まとめ