| １． |
授業の内容（Course Description） |
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本がある場所と捉えられがちな図書館であるが、様々な文化的・社会的サービスを提供している。この授業では，図書館サービスの考え方と構造の理解を図り、資料提供、情報提供、連携・協力、課題解決型支援、障害者・高齢者・多文化サービス等の各種サービス、著作権、接遇・コミュニケーション等の基本を解説する。
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| ２． |
授業の到達目標（Course Objectives） |
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図書館サービスの概要を理解し、サービスを受ける側と提供する側の両方の視点を持てるようになることを目指す。
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| ３． |
成績評価方法（Grading Policy） |
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・テスト（50％）、レポート（30％）、小レポート・授業参加度（20％）の総合評価。ほぼ毎回、授業中に小レポートを課す。
・テストを受けるためには、初回・最終回を含む3分の2以上の出席と、レポートの提出が必要。出席やレポートに不正があった場合は自動的に不合格とする。
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| ４． |
テキスト・参考文献（Textbooks) |
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テキスト：なし
参考文献：授業用サイト等で適宜案内する。
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| ５． |
授業時間外の学習《準備学習》（Assignments） |
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授業で学習したサービスの提供状況や利用状況を確認するために、日常的に図書館に足を運ぶことが望ましい。
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| ６． |
学生への要望・その他（Class Requirements） |
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・第１回目のオリエンテーションは、授業の進め方や成績評価方法の重要な説明があるので必ず出席すること。やむをえず欠席する場合は事前に相談すること。事前相談がなかった場合、第2回目以降の出席は認めない。
・パソコン、メール、ウェブ、ワープロソフトについて初級以上の知識・技能が必須。
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| ７． |
授業の計画（Course Syllabus) |
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【第１回】
授業オリエンテーション
【第２回】
図書館サービスの種類・概要
【第３回】
図書館サービスの基盤
【第４回】
図書館サービスの変遷
【第５回】
館種別の図書館サービスの特徴
【第６回】
資料提供サービス① 貸出サービス
【第７回】
資料提供サービス② 資料保存と閲覧
【第８回】
情報提供サービス
【第９回】
利用者別図書館サービス① 児童サービス、乳幼児サービス、ヤングアダルトサービス
【第10回】
利用者別図書館サービス② 一般成人向けサービス、高齢者サービス、障害者サービス、アウトリーチサービス
【第11回】
図書館サービスとコミュニティ
【第12回】
図書館ネットワークと類縁機関との協力
【第13回】
図書館サービスと著作権
【第14回】
図書館サービスと個人情報
【第15回】
授業のまとめ、学習成果の自己評価、授業評価
＊授業計画は学習状況によって変更することがある。
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