授業の概要（ねらい）

　激しい国際競争にさらされる現代の企業にとって、人的資源管理（人事管理）は企業の盛衰を左右するものになっています。企業が成長できるかどうかは、どれだけ優秀な人材を確保し、育成するかにかかっているのです。どの国でも、生き残ろうとする企業は、人的資源管理に必死に取り組んでいます。皆さんも、就職活動で企業の採用管理に接することになります。採用に続いて、研修を受け、給料を貰い、仕事を行い、やがて様々な業務を経験し、部下を持つようになる。転職しなければ、定年まで会社で働き続けます。これらすべては、人的資源管理が扱う領域です。
　この授業では、企業経営における人的資源管理の機能、変遷をはじめ、採用管理、人事考課、人事制度、賃金管理などに基本的概念を広く学習します。観光人材管理論Ⅱでより具体的に人材開発について学習しますが、観光人材管理論Ⅰでは労使関係、高齢者時代の雇用についても触れます。

授業の到達目標

　観光ビジネスの側面から、
　　①人事労務管理の基本的な歴史・内容について説明できる。
　　②人事管理関連の諸施策の概要と特徴について説明できる。
　　③高齢化等の新たな人事管理の問題について説明できる。

成績評価の方法および基準

　中間試験（30％）、小テスト（30％）、期末試験（30％）、授業参加態度（10％）の配分によって総合的に評価する。

教科書・参考文献

準備学修の内容

　各回授業の最後に次回テキスト範囲を示します。予習・復習でテキストの当該個所を熟読、重要事項をマーキングして試験に備えること。

その他履修上の注意事項

　観光人材管理論Ⅰと観光人材管理論Ⅱを連続して履修が望ましい。授業前に個人毎に着席位置を指定するので、その指示に従うこと。出席管理を厳格にします。中間試験・期末試験未受験・欠席が５回を超えた学生は成績評価の対象外です。最後に時間厳守です。遅刻・早退を含めた出席率が50％未満の学生は授業参加態度10％を0ポイントとして成績評価します。遅刻・早退とリアクションペーパー等提出物の期限遅れは成績評価で減点します。

授業内容